Soporte técnico y mantenimiento

El acompañamiento

que necesita

Nuestros profesionales del Servicio de Soporte Técnico trabajan para resolver sus dudas e incidencias en el menor tiempo posible y por todas las vías:

Portal del cliente

Un servicio online con las preguntas más frecuentes y la posibilidad de enviar y consultar sus incidencias en todo momento. Solicite su clave personal de acceso en:

Teléfono

Póngase en contacto con nosotros en el 91 456 03 78.

Actualización

y mejora constante

Esos son los objetivos de nuestro servicio de mantenimiento: que su empresa/entidad disponga siempre de soluciones a la última, a pleno rendimiento.

Mantenimiento evolutivo

Actualizamos permanentemente nuestras herramientas y soluciones: nuevas versiones, actualizaciones, así como migraciones y la información sobre las mejoras del programa.

Mantenimiento correctivo

Gestionamos cualquier incidencia relativa a mejoras de funcionamiento de los programas (solución de “bugs” de producto).

Todos nuestros productos

Éxito en la gestión de todo tipo de Biblioteca

Una potente herramienta de búsqueda

Gestión de Archivos 100% Web

Herramienta para la gestión documental de cualquier organización

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En Baratz desarrollamos e implantamos las herramientas más avanzadas y funcionales.

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