Las bibliotecas públicas refuerzan su servicio con Absys en la nube

Las bibliotecas públicas refuerzan la seguridad y la disponibilidad del servicio con Absys en la nube

Absys en la nube consolida su presencia en bibliotecas públicas que quieren trabajar con un servicio más estable y con mayores garantías de seguridad. El modelo alojado y mantenido por Baratz reduce la carga técnica diaria mediante monitorización, copias de seguridad y actualizaciones planificadas, para que los equipos bibliotecarios puedan centrarse en la atención y los servicios. Además, incorpora medidas alineadas con el RGPD y el ENS, con registro del consentimiento, permisos por perfiles y políticas de acceso pensadas para el trabajo profesional y el uso del catálogo.


Madrid, 15 de enero de 2026.- Baratz avanza en el despliegue de Absys en la nube en bibliotecas públicas con un servicio gestionado y centralizado que favorece una disponibilidad continua. Este servicio incluye supervisión del entorno y un calendario de actualizaciones para mantener la plataforma al día con un impacto mínimo en la actividad diaria. Ya operan con este modelo la Red de Bibliotecas de Canarias, la Red de La Rioja y las Bibliotecas Públicas del Estado en Melilla, Ceuta y Mahón. Además, también lo emplean bibliotecas municipales de menor tamaño, como la de Rosselló.

La apuesta por un modelo en la nube responde a una realidad compartida en el ámbito público: la necesidad de mantener el servicio disponible, con un alto nivel de seguridad, sin depender de infraestructuras locales que exigen mantenimiento constante y recursos técnicos que no siempre están disponibles. En la práctica, el cambio de modelo permite planificar con más facilidad la evolución del sistema, reducir imprevistos y asegurar que la plataforma se mantenga operativa cuando la biblioteca la necesita, tanto en la gestión interna como en el acceso del público al catálogo.

Un modelo operativo que simplifica el día a día

El modelo en la nube evita que la biblioteca tenga que mantener servidores propios y simplifica la gestión tecnológica del día a día. Baratz se encarga del alojamiento, la monitorización, las copias de seguridad y las actualizaciones planificadas, además del soporte ante incidencias o cambios. Además, el acceso al soporte especializado es más directo y permite una respuesta más ágil, sin necesidad de intermediación con los servicios informáticos del cliente para canalizar cada consulta. En la práctica, esto reduce tareas técnicas y permite que los equipos dediquen más tiempo a lo esencial del servicio: la atención a usuarios, la gestión de colecciones y la programación de actividades, con una operativa basada en procedimientos claros.

Además de liberar de tareas técnicas, este enfoque ayuda a ordenar la gestión del sistema a lo largo del año. Las actualizaciones se programan con antelación, se comunican de forma coordinada y se integran dentro de un marco de operación que busca continuidad y estabilidad. Para bibliotecas con equipos reducidos o para redes con múltiples puntos de servicio, esta previsibilidad marca la diferencia: se trabaja con un entorno más homogéneo y con un acompañamiento que permite resolver dudas y ajustes sin convertir cada cambio en un proyecto interno.

En el ámbito de las bibliotecas públicas, donde conviven procedimientos administrativos, necesidades de atención y picos de actividad, el valor del servicio gestionado se mide en algo muy concreto: mantener el sistema disponible y evitar interrupciones que impacten en el préstamo, las reservas o la consulta del catálogo. El modelo permite, además, que las bibliotecas afronten etapas de ampliación de servicios o reorganización de procesos con una base tecnológica más controlada, sin que la carga técnica recaiga íntegramente en los equipos.

Seguridad certificada y continuidad para el servicio público

La nube de Baratz ofrece un marco de seguridad y calidad pensado para entornos públicos, con el servicio alineado con el Esquema Nacional de Seguridad (ENS) y con estándares internacionales en seguridad de la información y gestión de la calidad. En el día a día, esto se concreta en controles de acceso, seguimiento del entorno y una gestión ordenada de cambios para proteger los datos y mantener la continuidad del sistema. El objetivo es que la seguridad no dependa de prácticas puntuales, sino de un modelo de operación constante, con revisiones y procedimientos definidos.

En el acceso profesional, la plataforma incorpora doble factor de autenticación, conforme al ENS. El inicio de sesión puede requerir un PIN enviado por correo electrónico con un tiempo de validez definido, por lo que cada usuario necesita una cuenta operativa. A esto se suma una política de contraseñas con criterios como longitud mínima y combinación de mayúsculas, minúsculas, números o signos, reforzando la protección frente a accesos no autorizados y aportando un marco común para el trabajo con el entorno profesional.

Este enfoque se complementa con una administración de accesos basada en perfiles, que permite a cada biblioteca o red definir roles y permisos de acuerdo con su organización interna. En entornos con varios centros, turnos o equipos distribuidos, este tipo de configuración facilita mantener un control consistente sobre quién accede a qué, y con qué alcance, sin frenar el trabajo diario. El resultado es una gestión más ordenada, que aporta trazabilidad y reduce el riesgo de accesos indebidos por errores de configuración o por falta de criterios homogéneos.

En bibliotecas públicas, donde se tratan datos personales de personas lectoras, el sistema incluye funciones que ayudan a trabajar conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Cuando no existe autenticación corporativa, permite registrar si la persona inscrita ha aceptado la política de protección de datos y aplica permisos por perfiles para definir quién puede acceder a información personal y con qué alcance. En el catálogo online, las contraseñas tienen una vigencia definida y, si se superan los intentos permitidos, la cuenta se bloquea durante un periodo de tiempo, lo que reduce riesgos asociados a intentos repetidos de acceso.

Migraciones planificadas y servicio activo durante el cambio

La experiencia acumulada en proyectos ya operativos permite abordar los pasos de migración con una planificación orientada a mantener la actividad. En bibliotecas públicas, el objetivo no es solo «mover» una plataforma, sino hacerlo sin afectar al servicio a la ciudadanía y sin añadir complejidad al equipo. Por eso, la transición se enfoca como un proceso coordinado: revisión previa de requisitos, definición del alcance, calendario de cambios y acompañamiento posterior para ajustar configuraciones, accesos y perfiles según el funcionamiento real de cada biblioteca o red.

En este tipo de proyectos, también cobra importancia la preparación interna: asegurar que los usuarios profesionales cuentan con los elementos necesarios para el acceso (como cuentas de correo operativas en el caso del doble factor), revisar políticas de contraseñas y definir claramente qué roles requieren acceso a datos personales. Son ajustes que, bien trabajados desde el inicio, ayudan a que el cambio de modelo se traduzca en una mejora real del servicio, sin generar fricción en el día a día de los equipos.

Una adopción que crece por confianza y experiencia

El avance de Absys en la nube se apoya en proyectos ya operativos y en una experiencia acumulada en bibliotecas de distinta tipología, como universitarias, especializadas o parlamentarias. Más de 50 clientes trabajan con este modelo, desde instituciones pequeñas que necesitan asegurar continuidad sin infraestructuras propias hasta organizaciones académicas y administrativas con entornos más complejos. El servicio se mantiene con un equipo que supervisa el entorno, atiende incidencias y coordina cambios y actualizaciones con antelación, con el objetivo de sostener la estabilidad del sistema y una evolución ordenada.

Las implantaciones en Ceuta, Mahón, Melilla, Rosselló, Canarias o La Rioja muestran una tendencia clara: bibliotecas que buscan una gestión tecnológica más previsible y menos dependiente de recursos locales, con acompañamiento y soporte continuado. Esa experiencia está despertando interés en otras comunidades. El Servicio de Bibliotecas de Navarra y las redes de Murcia, Asturias y Cantabria han avanzado conversaciones para valorar el paso a la nube, con el objetivo de mantener el servicio activo durante la transición y definir con claridad el alcance del proyecto.

Baratz acompaña estos procesos desde la evaluación inicial hasta la puesta en marcha y el seguimiento posterior, con una evolución planificada de la plataforma y políticas de acceso y permisos ajustadas a cada organización, además de un soporte especializado para la resolución de incidencias y consultas. Las bibliotecas y administraciones interesadas pueden solicitar información para revisar requisitos, planificar la migración y conocer el modelo de soporte, así como las medidas de seguridad y operación asociadas al servicio en la nube.

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